Référent et formateur pilotage/tableaux de bord (F/H)

Vous souhaitez intégrer une association militante et évoluer sur un métier qui a du sens ? Rejoignez-nous ! Lorsque l’on travaille chez Médecins du Monde, on sait pourquoi l’on se lève le matin : de belles causes à défendre, un environnement professionnel convivial, un équilibre vie pro/vie perso et aussi de belles perspectives d’évolution ! La grande variété de nos projets ouvre de nombreuses opportunités de mobilité interne avec un accès à des formations individuelles et collectives, pour accompagner le parcours professionnel de chacun.  

 Vous nous connaissez sans nous connaître : Médecins du Monde, c’est une association médicale militante de solidarité internationale présente dans près de 30 pays et au travers de 15 délégations régionales en France. Nous nous engageons depuis plus de 40 ans à soigner les populations les plus vulnérables et à témoigner des entraves constatées quant à l’accès aux soins. Vous n’êtes pas médecin ? Pas de panique, 84% des collaborateurs occupent des postes non médicaux.  

 Nous comptons plus de 500 salarié.e.s de droit français, mais aussi 1700 salarié.e.s sur le terrain à l’international et près de 1600 bénévoles en France. L’engagement citoyen et le bénévolat sont au cœur de notre modèle associatif. Chez Médecins du Monde, bénévoles et salariés ont un engagement commun : la solidarité. Nous vous proposons d’incarner cette valeur en travaillant à nos côtés ! 

Le service Pilotage de la Stratégie et de la Transformation (PiST), composé de 14 personnes, est rattaché à la direction générale de manière à garantir la transversalité des chantiers de transformation organisationnelle. Le Service PIST joue un rôle de coordination et d’articulation des projets de transformation et pilote la mise en œuvre du plan stratégique de l’association. Il a également un rôle de conseil et d’alerte auprès de la direction en termes de priorisation et de séquencement des différents projets.

Parmi l’ensemble des projets du plan stratégique, les projets liés à la gouvernance de MdM et à la transformation numérique nous poussent à renforcer nos compétences sur le pilotage des activités et déployer les dispositifs nécessaires pour ce pilotage. Dans ce contexte, le référent et formateur pilotage/tableaux de bord (F/H) a pour mission d’intervenir sur l’élaboration et la mise en œuvre des méthodes et des outils de pilotage.

Sous la responsabilité hiérarchique du coordinateur formation ERPs, vous prenez en charge l’ensemble des actions de structuration des méthodes et outils pour le pilotage des activités globales de MdM. Ces actions concernent la modélisation des processus de pilotage avec les parties prenantes, l’identification des objectifs et des indicateurs associés pour chaque niveau de pilotage. En lien avec les acteurs concernés, vous coordonnez la mise en place des outils de pilotage et la formation des utilisateurs. Vous travaillez avec les acteurs de la formation et les référents métiers pour construire les contenus à destination des pilotes d’activités.

Vos missions principales sont les suivantes :

Modéliser les processus de pilotage de MdM

• En lien avec les parties prenantes, poursuivre et développer la modélisation des processus de pilotage stratégique de MdM
• Contribuer aux réflexions en cours sur la structuration du pilotage des activités et le pilotage transverse dans le cadre du projet lié à la gestion des données médico-sociales

Mettre en place les outils de pilotage

• Poursuivre le travail de définition des indicateurs
• Analyser les différentes options d’outils de pilotage et mettre en place l’option retenue
• Assurer l’amélioration continue des outils de pilotage

Assurer la montée en compétence des utilisateurs

• Définir les programmes de formation, les progressions et les publics cibles
• Concevoir les actions de formation, les développer et les animer

Coordonner la mise en œuvre du dispositif de pilotage du plan stratégique

• Suivre et analyser, avec chaque chef de projet, les dépendances, les séquences et les ressources
• Agréger les indicateurs, compléter et préparer les analyses, reboucler avec les parties prenantes concernées
• Préparer les revues
• Mettre à jour le tableau de bord global sur la base des remontées

Assurer le reporting et alerter sur son périmètre

• Assurer un suivi technique régulier de l’avancement du projet et alerter la hiérarchie en cas de dysfonctionnements, et proposer des ajustements
• Assurer la tenue rigoureuse des outils de suivi, d’évaluation et de reporting
• Participer à des dossiers transverses